应引导导航, 交流互动。其实读者更需要导航式服务, 它通过信息内容的深加工, 为读者提供便捷的在线服务。而图书馆的新信件息网页, 也要搜集整理网上有实用价值的文献资源和信息资源作为本馆资源的补充。如新书通报、图书推荐和书评等能准时提供有关最新文献资料的报导, 分类列出目录, 便捷查找, 以便读者能准时地、充分地借助最新文献。对专业热门新书、特点专题、网上热议的书评文章等进行推荐, 指导读者阅读, 加大与读者互动。
如图书评论栏目, 还应设置读者书评栏或校园念书廊, 邀请读者一块参与, 进行交流互动, 参与念书评论, 通过引导, 活跃图书馆念书氛围, 以此来拓展和深化人性化服务方法和内容, 提高图书馆服务层次。同时, 在图书馆主页既要让读者知道本馆的基本状况, 也要为读者提供快捷的科学导航。让读者知道特点网页中的新书动态, 主页上可专门设置新书动态导航条, 引导读者检索和阅读, 以起到宣传和互动有哪些用途。
